3-DUURZAAMHEID VAN ONZE VERPAKKINGEN

Alle beschikbare kennis moet natuurlijk ook worden ingezet om te komen tot een daadwerkelijke verandering in het gedrag. Om hier een bijdrage aan te leveren gebruiken we op verschillende manieren de kracht van onze merken. Zo werd onze reclame waarin RECYCLING het hoofdonderwerp was en de animatievideo LOVE STORY besproken als voorbeelden hiervan. Maar het publiek schuwde niet om kritische vragen te stellen over onze flessen en blikjes. Zo dachten velen mee over alternatieven voor bijvoorbeeld de wikkels van onze 6-packs, maar ook alternatieve materialen voor PET stonden ter discussie. Dit zorgde voor een open gesprek en een gezonde uitwisseling van ideeën en visies. Eén punt bleef centraal staan: iedereen is gemotiveerd om een bijdrage te leveren om uiteindelijk op een duurzamere manier met verpakkingen om te gaan.

KRACHT VAN ONZE MERKEN

Social Nudging is het eerst achterhalen van wat mensen drijft om vervolgens specifiek in te zetten op die drijfveren met de juiste technieken: “Er zijn volgens ons drie soorten drijfveren: oerdrijfveren, sociale drijfveren en rationele drijfveren. Als je een bepaald gedrag wilt stimuleren, dan moet je eerst weten wat iemand drijft en vervolgens kan je met de juiste technieken specifiek inspelen op de drijfveren.”

Maar als je mensen wilt verleiden om bewust of onbewust een bepaalde keuze te maken, hoe gaat dat precies? Mats Postema, Gedragswetenschapper bij Pennock & Postema, legde uit hoe “Nudging” werkt. Dit betekent simpelweg het uitlokken van gewenst bepaald gedrag, oftewel iemand een duwtje in de juiste richting geven zodat bepaald gedrag makkelijker wordt. Hierin wordt “Social Nudging” steeds vaker ingezet.

SOCIAL NUDGING

MATS POSTEMA

Dat mensen niet altijd het onderscheid weten te maken tussen feiten en percepties is volgens Hester Klein Lankhorst, Directeur Rebel Next Economy, iets om rekening mee te houden. In haar verhaal deelde ze hoe belangrijk het is dat beslissingen op basis van onderzoek worden genomen, juist bij bedrijven die een grote impact hebben zoals Coca-Cola. Je wilt namelijk duurzame keuzes maken, die het beste resultaat bieden op de lange termijn, en die niet onderhevig zijn aan perceptie.

HESTER KLEIN LANKHORST

WORDEN GENOMEN...”

BASIS VAN ONDERZOEK

DAT BESLISSINGEN OP

HET IS BELANGRIJK

RUUD BALKENENDE

Coca-Cola heeft stevige duurzaamheidsambities als het gaat om actie op verpakkingen. Om deze doelen te behalen kunnen we niet anders dan samenwerken met andere partijen. Maar hoe betrek je partijen, zoals onze leveranciers, klanten en consumenten, die hierin een rol spelen? Ruud Balkenende is Professor of Circulair Product Design aan de TU Delft, en hij vertelde tijdens de sessie over factoren die consumenten verleiden om een bepaalde keuze te maken.

Maar het belangrijkste knelpunt voor organisaties is dat de beste keuze niet altijd ‘de juiste optie’ is volgens consumenten. Informatievoorziening en kennis over het onderwerp spelen in dit geval een belangrijke rol. Balkenende zei hierover: “Het is niet zomaar een gegeven dat elke oplossing ook werkt. Gaan we terug naar glazen flessen, of gebruiken we juist iets slimmers?”

Tijdens de OPEN-sessies werden de duurzaamheidsambities van Coca-Cola in Nederland besproken in een transparante setting. We gingen in gesprek met onze klanten, NGO’s en experts over verpakkingen en circulariteit. De hamvraag: hoe sluit je de recyclingkringloop zodat er een circulair proces ontstaat?

IN GESPREK OVER VERPAKKINGEN EN CIRCULARITEIT

het hoofdonderwerp was en de animatievideo LOVE STORY

besproken als voorbeelden hiervan.

Maar het publiek schuwde niet om kritische

vragen te stellen over onze flessen en blikjes. Zo

dachten velen mee over alternatieven voor

bijvoorbeeld de wikkels van onze 6-packs, maar

ook alternatieve materialen voor PET stonden

ter discussie. Dit zorgde voor een open gesprek

en een gezonde uitwisseling van ideeën en

visies. Eén punt bleef centraal staan: iedereen is

gemotiveerd om een bijdrage te leveren om

uiteindelijk op een duurzamere manier met

verpakkingen om te gaan.

Alle beschikbare kennis moet natuurlijk ook

worden ingezet om te komen tot een daad-

werkelijke verandering in het gedrag. Om hier

een bijdrage aan te leveren gebruiken we op

verschillende manieren de kracht van onze

merken. Zo werd onze reclame waarin

KRACHT VAN ONZE MERKEN

MATS POSTEMA

Social Nudging is het eerst achterhalen van wat

mensen drijft om vervolgens specifiek in te zetten

op die drijfveren met de juiste technieken: “Er zijn

volgens ons drie soorten drijfveren: oerdrijfveren,

sociale drijfveren en rationele drijfveren. Als je een

bepaald gedrag wilt stimuleren, dan moet je eerst

weten wat iemand drijft en vervolgens kan je met

de juiste technieken specifiek inspelen op de

drijfveren.”

Maar als je mensen wilt verleiden om bewust of

onbewust een bepaalde keuze te maken, hoe

gaat dat precies? Mats Postema, Gedrags-

wetenschapper bij Pennock & Postema, legde uit

hoe “Nudging” werkt. Dit betekent simpelweg het

uitlokken van gewenst bepaald gedrag, oftewel

iemand een duwtje in de juiste richting geven

zodat bepaald gedrag makkelijker wordt. Hierin

wordt “Social Nudging” steeds vaker ingezet.

SOCIAL NUDGING

Dat mensen niet altijd het onderscheid weten te

maken tussen feiten en percepties is volgens

Hester Klein Lankhorst, Directeur Rebel Next

Economy, iets om rekening mee te houden. In

haar verhaal deelde ze hoe belangrijk het is dat

beslissingen op basis van onderzoek worden

genomen, juist bij bedrijven die een grote

impact hebben zoals Coca-Cola. Je wilt namelijk

duurzame keuzes maken, die het beste resultaat

bieden op de lange termijn, en die niet

onderhevig zijn aan perceptie.

HET IS BELANGRIJK DAT BESLISSINGEN OP

BASIS VAN ONDERZOEK WORDEN GENOMEN...”

HESTER KLEIN LANKHORST

Maar het belangrijkste knelpunt voor organi-

saties is dat de beste keuze niet altijd ‘de juiste

optie’ is volgens consumenten. Informatie-

voorziening en kennis over het onderwerp

spelen in dit geval een belangrijke rol.

Balkenende zei hierover: “Het is niet zomaar een

gegeven dat elke oplossing ook werkt. Gaan we

terug naar glazen flessen, of gebruiken we juist

iets slimmers?”

Coca-Cola heeft stevige duurzaamheids-

ambities als het gaat om actie op verpakkingen.

Om deze doelen te behalen kunnen we niet

anders dan samenwerken met andere partijen.

Maar hoe betrek je partijen, zoals onze

leveranciers, klanten en consumenten, die

hierin een rol spelen? Ruud Balkenende is

Professor of Circulair Product Design aan de

TU Delft, en hij vertelde tijdens de sessie over

factoren die consumenten verleiden om een

bepaalde keuze te maken.

RUUD BALKENENDE

Tijdens de OPEN-sessies werden de duurzaamheidsambities van Coca-Cola in Nederland besproken in een transparante setting. We gingen in gesprek met onze klanten, NGO’s en experts over verpakkingen en circulariteit. De hamvraag: hoe sluit je de recyclingkringloop zodat er een circulair proces ontstaat?

IN GESPREK OVER VERPAKKINGEN EN

CIRCULARITEIT

©2018 Coca-Cola Nederland. Alle rechten voorbehouden. “Coca-Cola”, “Coca-Cola life”, “Coca-Cola zero”, “Coca-Cola light”, “Coke”, het “Coca-Cola script logo” en het design van de “Coca-Cola Contour” fles, “Fanta”, “Fanta zero”, “Sprite”, “Kinley”, “Minute Maid”, "Aquarius", "Appletiser" en "FÏNLEY" zijn gedeponeerde merken van The Coca-Cola Company. “Chaudfontaine” is a registered trademark of MMJ. “FUZE TEA is a registered trademark of DP Beverages”. ©2018 Energy Brands Inc. GLACEAU smartwater is een trademark van Energy Brands. Inc. ©2018 Beverage Partners Worldwide (Europe) S.A. “Schweppes”* is a registered trademark of Schweppes International Limited © 2018. "Honest" is a registered trademark of Honest Tea, Inc. “Dr Pepper”* is a registered trademark of Dr Pepper/Seven Up, Inc. ©2018. “Fernandes”* is a registered trademark of Fernandes Bottling Company ©2018. “Monster Energy®”*, “Monster Energy®” logo and “Nalu®”* are registered trademarks of Monster Beverage Company. “Capri-Sun”* is a registered trademark of Capri Sun AG, Zug, Switzerland ©2018. (*) merken die niet aan de The Coca-Cola Company groep toebehoren. ©2018 THE COCA-COLA COMPANY

Privacybeleid Gebruiksvoorwaarden Cookie Beleid

PRAAT MEE! #COCACOLAOPEN

OF NEEM VOOR VRAGEN CONTACT OP MET COCA-COLA

©2018 Coca-Cola Nederland. Alle rechten voorbehouden. “Coca-Cola”, “Coca-Cola life”, “Coca-Cola zero”, “Coca-Cola light”, “Coke”, het “Coca-Cola script logo” en het design van de “Coca-Cola Contour” fles, “Fanta”, “Fanta zero”, “Sprite”, “Kinley”, “Minute Maid”, "Aquarius", "Appletiser" en "FÏNLEY" zijn gedeponeerde merken van The Coca-Cola Company. “Chaudfontaine” is a registered trademark of MMJ. “FUZE TEA is a registered trademark of DP Beverages”. ©2018 Energy Brands Inc. GLACEAU smartwater is een trademark van Energy Brands. Inc. ©2018 Beverage Partners Worldwide (Europe) S.A. “Schweppes”* is a registered trademark of Schweppes International Limited © 2018. "Honest" is a registered trademark of Honest Tea, Inc. “Dr Pepper”* is a registered trademark of Dr Pepper/Seven Up, Inc. ©2018. “Fernandes”* is a registered trademark of Fernandes Bottling Company ©2018. “Monster Energy®”*, “Monster Energy®” logo and “Nalu®”* are registered trademarks of Monster Beverage Company. “Capri-Sun”* is a registered trademark of Capri Sun AG, Zug, Switzerland ©2018.